Привет! Мы ищем человека, который возьмёт под полный контроль медицинские порталы, агрегаторы и картографические сервисы: будет системно вести карточки клиник и врачей, растить метрики и выручку с этих каналов, развивать приоритетное размещение в Яндекс Бизнес и выстраивать сильную репутацию филиалов и специалистов.
Это не просто «ведение карточек». Это полноценный канал привлечения пациентов и управление доверием к клинике.
Что нужно делать:
1. Вести и развивать присутствие на медицинских порталах-агрегаторах:
- Полное администрирование карточек клиник (филиалов) и врачей на ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку, ДокТу и других ключевых площадках.
- Актуализация информации: прайсы, расписания, услуги, фото, описания, акции.
- Системная работа над ростом метрик: видимость, просмотры, клики, записи, конверсия.
- Оптимизация карточек под алгоритмы площадок, работа с платным/приоритетным размещением.
- Ежемесячный рост выручки, генерируемой основными агрегаторами. Сбор отчетности по каналам через МИС Инфоклиника.
2. Управлять Яндекс Бизнесом и картографическими сервисами:
- Ведение и развитие карточек в Яндекс Картах / Яндекс Бизнес (у нас подключено приоритетное размещение по всем филиалам и проектам).
- Работа с 2ГИС и Google Maps.
- SEO-оптимизация карточек, наполнение контентом, фото, сторис, услугами.
- Мониторинг позиций, статистики, конверсии в звонки и маршруты.
- Максимальное использование инструментов приоритетного размещения для роста лидов с канала.
3. Управлять репутацией клиник и врачей:
- Рост рейтингов и количества отзывов по всем филиалам на агрегаторах, картах и отзовиках.
- Разработка и внедрение комплексной стратегии сбора отзывов через внутренние каналы клиники: — email- и SMS-рассылки после приёма; — QR-коды в клиниках и на ресепшене; — промо-акции и мотивационные программы для пациентов; — скрипты и обучение администраторов/врачей; — другие инструменты.
- Оперативная работа с отзывами (ответы, эскалация негатива, модерация).
- Аналитика репутационных метрик и корректировка стратегии.
4. Заниматься аналитикой и процессами:
- Еженедельная/ежемесячная отчётность по метрикам, выручке и репутации.
- Выстраивание регламентов, чек-листов и системы контроля актуальности данных.
- Взаимодействие с администраторами, врачами, маркетингом и техподдержкой площадок.
Мы ожидаем от вас:
- Умение использовать ИИ-инструменты в своей работе на уровне продвинутого пользователя (оптимизировать работу, сбор данных, генерацию данных и т.д.). Также необходимы навыки работы с Excel/Google Sheets.;
- Опыт работы с медицинскими агрегаторами (ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку и др.) и/или геосервисами (Яндекс Бизнес/Карты, 2ГИС) от 1 года (желательно в медицине или смежных сферах).
- Понимание, как растить метрики и выручку с этих каналов, а не просто «вести карточки»;
- Опыт работы с отзывами и репутацией (будет большим плюсом);
- Высокую внимательность к деталям, системность, умение работать с большими объёмами данных;
- Готовность самостоятельно выстраивать процессы и предлагать улучшения;
- Грамотную письменную речь (ответы на отзывы).
Что мы предлагаем: - График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Оформление по ТК РФ / ГПХ (обсуждается);
- Доход: 100 000–115 000 ₽ на руки + KPI-бонусы за рост выручки с агрегаторов и репутационных показателей;
- Работа в интересном медицинском проекте с понятными целями и влиянием на бизнес-результаты;
- Возможность влиять на стратегию и видеть реальный рост показателей.
