Руководитель монтажного отдела / Head of Field Engineering (в Ташкент)

О компании

OLAN HIGH TECH PROJECT — международная продуктовая и инжиниринговая компания полного цикла. Мы разрабатываем, серийно производим и эксплуатируем комплексы интеллектуальной фото- и видеофиксации и аналитики в 7 странах мира (проекты Smart City).

Мы ценим сильных инженерных руководителей и предлагаем финансовые условия уровня международных ИТ-вендоров:

• Твердый валютный оклад: от $3 000 до $4 000 NET на руки. Доход зафиксирован в USD — вы полностью защищены от девальвации и инфляции.

• Прозрачная система бонусов: годовые выплаты по оцифрованным показателям доступности систем (Uptime 99.9%) и времени устранения сбоев (MTTR).

• 100% официальный договор: оформление по ТК РУз с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска, больничные и социальные гарантии.

• Выплаты без задержек: перечисление денег точно в срок дважды в месяц.

• Все включено: бесплатный горячий обед на территории компании, эргономичное рабочее место в офисе класса А, оплата корпоративной связи.

  Обязанности:

• Управление отделом круглосуточного мониторинга (NOC 24/7): организация сменных графиков, ротации и передачи дежурств.

• Контроль мониторинга распределенной инфраструктуры и оперативного реагирования на инциденты.

• Требования:

• Успешный опыт руководства технической командой от 20–30 человек.

• Практический опыт организации и управления круглосуточной службой мониторинга (24/7).

• Понимание архитектуры сетей и современных систем мониторинга.

• Опыт работы с системами: Zabbix, Prometheus, Grafana или их enterprise-аналогами.

• Будет плюсом: опыт в проектах видеонаблюдения (CCTV), СКУД и телекоме.

• Обеспечение соблюдения стандартов SLA по доступности систем и времени восстановления сервисов.

• Организация эффективного взаимодействия с полевыми инженерами (Field Ops) и разработчиками.

• Анализ причин технических сбоев (Root Cause Analysis) и системное снижение их повторяемости.

• Формирование аналитической отчетности по ключевым метрикам работы службы.