Специалист по техническому сопровождению программного обеспечения

Обязанности:

• техническое сопровождение программного обеспечения
• прием заявок от пользователей и своевременное реагирование на заявку
• консультация и обучение пользователей
• настройка взаимосвязи торгового оборудования с программным обеспечением пользователя
• установка, настройка Windows
• работа с торговым оборудованием (ККМ, весы)
• консультирование заказчика по работе с системой
• проведение обучения по работе с системой

Требования:

• базовые знания программных продуктов 1С, Frontol, iiko
• знание windows, установка, настройка
• знание компьютерного железа, сетевого оборудования, уровень уверенного пользователя

• необходимо разбираться в принципах работы компьютеров, оргтехники, сетей

• умение общаться с клиентами

Условия:

• работа в офисе
• 5-ти дневная рабочая неделя
• обучение на начальном этапе
• дружный коллектив

Личные качества:

• Желание помочь клиенту, понять в чем суть вопроса и найти решение;
• коммуникабельность, умение работать в команде;
• стремление получить новые знания и навыки;
• стрессоустойчивость