Мы активно растем и развиваем нашу ИТ-инфраструктуру. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет сердцем нашей ИТ-команды. Если Вы любите разбираться в технических задачах, хотите развиваться в сторону системного администрирования и готовы помогать людям — мы ждем Вас!
🎯 Что нужно будет делать:
- Помогать пользователям: оперативно решать проблемы сотрудников с компьютерами, программами и оргтехникой (очно и удаленно).
- Администрировать учетные записи: создавать пользователей в Active Directory, настраивать права доступа и почтовые ящики.
- Настраивать рабочие места и оборудование: готовить к работе ПК, ноутбуки, принтеры.
- Работать со складским оборудованием: настраивать и обслуживать терминалы сбора данных (ТСД), сканеры штрихкодов и весовое оборудование.
- Поддерживать связь и безопасность: настраивать IP-телефоны и внутренние номера, следить за работой IP-камер видеонаблюдения и серверов (Macroscop или аналоги).
- Управлять инцидентами: принимать и фиксировать заявки в системе учета (Service Desk / Bitrix24), вовремя решать их и не оставлять пользователей один на один с проблемой.
🛠 Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы в ИТ-поддержке от 1 года и понимает, как устроена корпоративная сеть.
- Уверенно знает Windows на уровне администратора и основы Active Directory.
- Понимает принципы работы сетей TCP/IP, IP-телефонии и терминальных серверов (RDP).
- Имеет практический опыт работы со складским оборудованием (ТСД, сканеры, весы).
- Умеет базово работать с системами видеонаблюдения (подключить камеру, настроить сеть, дать доступ пользователю).
- Будет большим плюсом: опыт работы с Windows Server.
💡 Личные качества, которые мы ценим:
- Ответственность: Вы понимаете, что от Вашей внимательности зависит стабильная работа всей компании.
- Умение расставлять приоритеты: легко переключаетесь между разноплановыми задачами и знаете, что нужно починить в первую очередь.
- Самостоятельность: способны сами найти причину поломки и принять техническое решение в рамках своих полномочий.
- Желание расти: Вы хотите развиваться в системное администрирование, а мы готовы в этом помогать.
- Грамотность: вежливо и понятно общаетесь с коллегами как устно, так и в переписке.
🎁 Что мы предлагаем:
- Стабильность: Официальное трудоустройство, Заработная плата 110 000 – 130 000 ₽ на руки (выплаты 2 раза в месяц).
- Удобный график: 2/2 с 08:00 до 20:00 — отличная возможность совмещать работу с личными делами и отдыхать больше дней в месяц.
- Профессиональный рост: возможность вырасти внутри компании до системного администратора. Мы поощряем обучение.
- Комфорт: современный и уютный офис в Москве со всем необходимым оборудованием для работы и зоной отдыха.
- Атмосфера: дружная команда ИТ-специалистов, готовых всегда прийти на помощь и поделиться опытом. Адекватное руководство без бюрократии.
📩 Как откликнуться?
Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправляйте свое резюме! В сопроводительном письме напишите пару слов о Вашем самом интересном техническом кейсе (желательно связанном с настройкой сети, ТСД или инфраструктуры) — это выделит Вас среди других кандидатов.
