Публичная оферта

2.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях выбранного Тарифа. Функциональные возможности Сервиса включают, но не ограничиваются:

• Анализом резюме с рекомендациями по улучшению
• Адаптацией резюме под конкретную вакансию (Умный отклик)
• Генерацией сопроводительных писем
• Иными AI-инструментами, доступными в рамках Сервиса

Актуальный перечень функциональных возможностей и лимиты их использования для каждого Тарифа указаны на странице: https://soprovodai.ru/pricing и в пункте 6.4 настоящей Оферты.

2.2.Настоящий Договор является абонентским договором в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. По Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю право доступа к функциональным возможностям Сервиса в пределах выбранного Тарифа на определённый Период подписки, а Пользователь обязуется вносить абонентскую плату в размере и порядке, предусмотренных настоящей Офертой.

3.1.При использовании Сервиса данные Пользователя, включая тексты резюме и описаний вакансий, могут передаваться сторонним AI-провайдерам через программные интерфейсы (API) для обработки и предоставления функциональных возможностей Сервиса. При передаче данных Исполнитель может применять меры по их минимизации и/или обезличиванию в объёме, определяемом технической реализацией Сервиса и требованиями безопасности обработки данных.

• Anthropic: https://www.anthropic.com/legal
• OpenAI: https://openai.com/policies

3.2.Пользователь вправе использовать Сервис исключительно для личных целей, связанных с поиском работы.

3.3.Пользователь обязуется не загружать в Сервис сведения, составляющие специальные категории персональных данных: данные о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни. Исполнитель не осуществляет целенаправленную обработку таких данных. Если подобные сведения содержатся в загруженных Пользователем материалах, Пользователь признаёт, что загрузил их по собственной инициативе и на свой риск.

4.3.Исполнитель вправе отказать в регистрации или приостановить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения;
• предоставления Пользователем недостоверной информации;
• создания Пользователем нескольких учётных записей;
• использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• технических ограничений Сервиса.

4.4.Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при выявлении нарушений, указанных в п. 4.3 настоящей Оферты. В случае блокировки Учётной записи в связи с нарушением Пользователем условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения или законодательства Российской Федерации абонентская плата за текущий оплаченный Период подписки возврату не подлежит.

6.2.Цены на тарифы могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Такие изменения не применяются к Пользователям, у которых на момент вступления изменений в силу действует подписка с непрерывно включённым автопродлением. Для таких Пользователей стоимость сохраняется до отключения автопродления, прекращения подписки или смены Тарифа.

6.3.Оплачивая Тариф, Пользователь даёт согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств (рекуррентные платежи) за последующие Периоды подписки. Размер первого списания, периодичность автопродления и стоимость последующих Периодов подписки доводятся до сведения Пользователя до совершения оплаты.

Пользователь может отключить автоматическое продление подписки в любой момент через настройки Личного кабинета. В этом случае доступ к Сервису сохраняется до окончания текущего оплаченного Периода подписки.

8.4.Электронный чек за оказанные услуги направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

9.1.Пользователь вправе отказаться от Договора в любой момент путём отключения автоматического продления подписки в Личном кабинете. В этом случае доступ к функциональным возможностям Сервиса сохраняется до окончания текущего оплаченного Периода подписки.

9.2.Поскольку настоящий Договор является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ), а обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису на соответствующий Период подписки, возврат абонентской платы за текущий оплаченный Период подписки не производится, в том числе в случае, если Пользователь не воспользовался функциональными возможностями Сервиса в течение этого периода.

9.3.Самостоятельное удаление Пользователем Учётной записи приравнивается к отказу от Договора и влечёт прекращение подписки. Доступ к функциональным возможностям Сервиса при этом прекращается немедленно. Возврат абонентской платы за текущий оплаченный Период подписки не производится на основании п. 9.2 настоящей Оферты.

11.1.Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель прилагает коммерчески разумные усилия для обеспечения доступности и работоспособности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу.

11.4.Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Период подписки, в котором возникло основание для ответственности, в той мере, в которой такое ограничение допускается применимым законодательством Российской Федерации.

12.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса, размещённой по адресу: https://soprovodai.ru/privacy-policy.

12.2.Порядок обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности Сервиса. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно от иных документов путём проставления соответствующей отметки в специальном поле интерфейса.

12.3.Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя на основании настоящего Договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) в целях предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса, обработки платежей, направления уведомлений, связанных с использованием Сервиса, и исполнения иных обязательств по настоящему Договору. Обработка персональных данных в иных целях и случаях осуществляется на основаниях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

12.4.Персональные данные хранятся в течение срока действия Учётной записи Пользователя и уничтожаются либо обезличиваются при её удалении, за исключением данных, хранение которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта.

12.5.Пользователь имеет право на получение информации об обработке своих персональных данных, на их уточнение, блокирование и удаление, а также на отзыв согласия в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

13.1.Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, путём переговоров.

13.2.Пользователь вправе направить претензию Исполнителю по электронной почте: hello@soprovodai.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

13.3.Направление претензии не является обязательным условием для обращения в суд.

13.4.Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в судах Российской Федерации в соответствии с применимым законодательством.

14.1.Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Уведомление осуществляется по электронной почте, указанной в Учётной записи Пользователя.

14.2.Продолжение использования платных функциональных возможностей Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

15.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, ограничения доступа к сторонним сервисам, платёжным системам и хостинг-провайдерам, а также масштабные сбои в работе сети Интернет.

15.2.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю абонентскую плату за неиспользованную часть Периода подписки, рассчитанную пропорционально количеству дней, в течение которых Сервис был недоступен.

16.1.Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем действия по оплате выбранного платного Тарифа после ознакомления с условиями настоящей Оферты и проставления отметки о принятии её условий на экране подтверждения оплаты.

16.2.С момента совершения указанных действий Договор считается заключённым на условиях выбранного платного Тарифа.

16.3.До оплаты платного Тарифа Пользователь использует бесплатные функциональные возможности Сервиса на условиях Пользовательского соглашения.