Question 1

В чём разница между тарифами?

Accepted Answer

Все тарифы предоставляют доступ к одним и тем же инструментам и используют одинаковые топовые ИИ-модели. Различие только в возможностях использования этих инструментов. Бесплатный тариф "Свободен" даёт базовые возможности для знакомства с сервисом. Платные тарифы расширяют эти возможности для активного поиска работы.

Question 2

Доступны ли все функции на бесплатном тарифе?

Accepted Answer

Да, на бесплатном тарифе доступны все основные функции: анализ резюме, создание сопроводительных писем, улучшение текстов и ATS-оптимизация. Также открыт доступ к блогу, примерам и стажировкам. Платные тарифы отличаются расширенными возможностями использования этих инструментов.

Question 3

Есть ли пробный период для платных тарифов?

Accepted Answer

Специального пробного периода нет, но вы можете начать с бесплатного тарифа "Свободен" без ограничений по времени и оценить качество работы всех инструментов. Если нужны расширенные возможности, выберите недельный тариф за 199₽ перед покупкой месячной подписки.

Question 4

Как оформить подписку?

Accepted Answer

На этой странице выберите подходящий тариф и нажмите кнопку "Получить доступ". Вы перейдёте на страницу оплаты, где нужно будет ввести данные карты. После успешной оплаты расширенные возможности откроются автоматически в вашем аккаунте.

Question 5

Как отменить подписку?

Accepted Answer

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Профиль" → "Подписка и оплата" и нажмите "Отменить подписку". После отмены доступ к платным функциям сохранится до окончания оплаченного периода, затем аккаунт автоматически перейдёт на бесплатный тариф.

Question 6

Будет ли автоматическое списание средств?

Accepted Answer

Для месячного тарифа "База" подписка автоматически продлевается каждый месяц до момента отмены. На тарифе "Только посмотреть" также есть автопродление, до момента отмены подписки в личном кабинете.

Question 7

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР). Все платежи проходят через защищённый платёжный шлюз. Ваши платёжные данные не сохраняются на наших серверах.

Question 8

Можно ли перейти с одного тарифа на другой?

Accepted Answer

Да, переход между тарифами возможен в любой момент в личном кабинете. При переходе с недельного на месячный новая подписка начнётся после окончания текущей недели. При переходе с месячного на недельный доступ к месячному тарифу сохранится до конца оплаченного периода.

Question 9

Как получить возврат средств?

Accepted Answer

Возврат возможен в течение 7 дней с момента оплаты. Если использовано менее 30% возможностей хотя бы одной функции — производится полный возврат. Если использовано более 30% возможностей — возврат не производится. Для оформления возврата напишите на soprovodai@gmail.com с темой "Возврат средств". Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от банка.

Question 10

Что такое ATS-оптимизация?

Accepted Answer

ATS (Applicant Tracking System) — системы автоматического отбора резюме, которые используют HeadHunter, Superjob и многие компании. ATS-оптимизация проверяет, что ваше резюме и сопроводительное письмо корректно распознаются этими системами: правильное форматирование, наличие ключевых слов, структура документа. Это увеличивает шансы, что ваш отклик увидит живой человек.

Функции	Бесплатный 0₽	Недельный 199₽	Месячный 499₽
Анализ резюме
Сопроводительные письма
ATS-оптимизация
Лимиты использования в день	Ограниченные	Увеличенные	Максимальные
Доступ к блогу и примерам сопроводительных

Выбрать тариф Сопровод

Сравнение возможностей тарифов

Частые вопросы о тарифах