Системный администратор (поддержка пользователей и администрирование ИТ-инфраструктуры)

Обязанности:

Поддержка пользователей (30% рабочего времени):

• Приём и обработка заявок в ServiceDesk (L1–L2).
• Оперативное решение инцидентов на рабочих местах: диагностика оборудования и ПО, настройка периферии, замена комплектующих.
• Консультирование сотрудников по работе с корпоративными сервисами и приложениями.
• Взаимодействие с пользователями в процессе решения задач — очное и дистанционное.

Администрирование инфраструктуры (70% рабочего времени):

• Администрирование Windows Server 2012–2019 (AD, GPO, DNS, DHCP).
• Управление сетевым оборудованием Mikrotik, Zyxel (маршрутизация, VPN, Firewall, NAT).
• Администрирование специализированных сервисов: Pilot-BIM, Kaspersky, СКУД, HelpDesk-система.
• Настройка и сопровождение ЭДО, банк-клиентов (работа с сертификатами, обновление ЭЦП).
• Мониторинг состояния серверов, сети и критичных сервисов.
  

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей (не менее 3 лет) в компаниях с численностью ПК от 500 единиц и филиальной структурой.
• Наличие опыта (не менее 1 года) в администрировании серверов и сетей (допускается совмещение функций поддержки и администрирования на предыдущем месте работы).
• Практические навыки: AD, GPO, DNS, DHCP, Windows Server 2012–2019.
• Понимание сетевых протоколов и технологий: Routing, VPN, IPSec, Firewall, NAT.
• Опыт работы с бизнес-антивирусами (Eset, Kaspersky).
• Высшее или среднее техническое образование в области ИТ.
• Коммуникабельность, готовность к очному взаимодействию с пользователями, ответственность.

Условия:

• Работа в динамично развивающейся компании (входим в ТОП-10 лучших строительных компаний Санкт-Петербурга)
• Официальное оформление с первого дня работы и все соц. гарантии по ТК РФ
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00)
• Корпоративная ипотека!!! (компенсация части суммы ежемесячного платежа по ипотеке)
• Скидки для сотрудников на приобретение квартир в проектах компании
• Забота о сотрудниках: уникальные предложения для здоровья, семьи, саморазвития и отдыха
• Насыщенная корпоративная жизнь: проводим лекции на темы строительства, недвижимости и ЖКХ, корпоративные мероприятия, внутренние и отраслевые конкурсы
• Спортивные программы: у нас есть собственная хоккейная команда, мы участвуем в соревнованиях по бегу, в велопробегах и многое другое
• Современный комфортный офис в 10 минутах от метро Лесная