Старший специалист технической поддержки

Обязанности:

• Осуществляет оперативную помощь абонентам по устранению неисправностей, определяет, локализирует и устраняет ошибки (сбои).
• Настраивает ПК и КПК, тестирует, выявляет и устраняет неисправности компьютеров и копировальной техники.
• Предоставляет информацию сотрудникам компании по общим вопросам в области IT.
• Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.
• Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
• Проводит мониторинг сети с целью выявления неисправного оборудования доступа клиентов и производит его оперативную замену.

Требования:

• Знание офисных и почтовых программ.
• Знание основ видеонаблюдения, устройства торгового оборудования приветствуется.
• Понимание устройства локальных сетей и умение их администрирования.
• Обучаемость, ответственность.

Условия:

• Трудоустройство: официальное по ТК РФ;
• Сменный график, скользящие выходные