Sun IT

User Support

от 700 $

junior · офис · Бишкек · полная · 31 июл

Как это работает

Описание

Обязанности:
  • Знание операционных систем Linux, Windows, MacOC
  • Знания Microsoft Windows и приложений Office 365
  • Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест
  • Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО или техники, и оперативное их решение
  • Знание почтовых и файловые служб основных ОС
  • Опыт работы с Active Directory, Azure Active Directory, Jira
  • Знание технических характеристик оборудований
  • Pre-Intermediate English skills
Требования:
  • Реагировать на запросы и проблемы пользователей, в тикет системе, по телефону, электронной почте или лично, и предоставлять техническую поддержку
  • Работы с учетными данными (создание, удаление)
  • Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей
  • Помощь штатным сотрудникам, работающим с ПК и офисной техникой, электронной почтой и т.д. в случае, возникновения трудностей
  • Обновление и закупка нужной техники и их комплектующих
  • Установка и настройка ПО для корректной работы
Условия:
  • Ежеквартальные тимбилдинги, корпоративные мероприятия и активная общественная жизнь;
  • Возможности обучения, семинары, вебинары, мастер-классы и т.д.;
  • Подарки на дни рождения и другие важные события;
  • Оплачиваемое медицинское страхование

  • Компенсация абонементов в спорт зал и курсов английского языка.

Навыки

linuxwindows_serveroffice 365active_directoryazure active directoryjiratechnical supportproblem diagnosisинформационные технологииworkstation_supportсистемная интеграцияtech_supportразработка инструкций

Умный отклик

Разберем вакансию, зададим уточняющие вопросы и соберем резюме и сопроводительное

Как это работает

Если просят коды из SMS, установить ПО или перевести деньги — это мошенничество. Не соглашайтесь.