Вы пообещали руководителю запуск через неделю, а разработчик оценил задачу в три недели — что будете делать?
Валерия · Карьерный консультант
Проверил Станислав Худяков
Короткий ответ
Первым делом спросите разработчика, что входит в три недели, и вспомните, что именно вы обещали. Разрежьте задачу на части и найдите версию, которая решает главную проблему к сроку. В тот же день придите к руководителю с вариантами и ценой каждого. Признайте, что назвали срок без оценки команды.
Почему этот вопрос задают
Вопрос проверяет, как вы ведете себя, когда сами создали проблему со сроком. Интервьюер слушает, скажете ли вы правду быстро, сможете ли урезать задачу без потери смысла и сделаете ли вывод.
Как отвечать
- Разберите оценку с разработчиком — спросите, что входит в три недели и какие части самые долгие
- Уточните, что на самом деле нужно к дате — узнайте, какую проблему руководитель хочет закрыть через неделю
- Разрежьте задачу на части — отделите то, без чего запуск теряет смысл, от того, что можно добавить позже
- Придите к руководителю в тот же день с вариантами — предложите урезанную версию к дате, полную позже или перенос, и назовите цену каждого
- Признайте свою ошибку — скажите, что назвали срок без оценки команды, и в следующий раз сначала спрашивайте разработчика
Уточняющие вопросы
- Я обещал всю функцию целиком или решение конкретной проблемы к дате?
- Почему срок именно через неделю: есть внешнее событие или это внутренний план?
- Можно ли добавить разработчика или отдать часть работы другой команде?
Пример сильного ответа
Ситуация
Я отвечал за приложение сети из 30 фитнес-клубов, около 80 тысяч клиентов. Мест на вечерние групповые тренировки не хватало, и администраторы тонули в звонках. Я пообещал руководителю запись через приложение за неделю, а разработчик оценил ее в три недели.
Пример ответа и частые ошибки
Открываются на любом тарифе подписки
Сигналы для интервьюера
Сильный ответ
Разбирает оценку с разработчиком, урезает задачу до главного и сам приходит к руководителю с вариантами и рекомендацией
Тревожный сигнал
Сразу предлагает перенести всю задачу и не ищет, что можно успеть к дате
Красный флаг
Делает вид, что срок сорвался сам собой, и не признает, что назвал его без оценки команды
Частые ошибки
«Попрошу разработчика уложиться в неделю, пусть посидит вечерами»
«Разберу с ним оценку и найду часть задачи, которая укладывается в неделю»
Пример ответа и частые ошибки
Открываются на любом тарифе подписки
Источники
Бюлер, Гриффин и Росс попросили 37 студентов оценить, когда они допишут дипломную работу. В среднем студенты называли 33,9 дня, а потратили 55,5, и меньше трети уложились в свой прогноз.
Roger Buehler, Dale Griffin, Michael Ross — Exploring the «Planning Fallacy» (Journal of Personality and Social Psychology, 1994)Agile Business Consortium (DSDM): обязательные требования должны занимать не больше 60% работы на срок. Задачи из категории «можно сделать» — это запас, и их первыми убирают, когда срок под угрозой.
Agile Business Consortium — What is MoSCoW Prioritization?Basecamp в книге «Shape Up» описывает принцип «фиксированное время, гибкий объем»: жесткий срок заставляет команду решать, что в проекте главное, а что второстепенное или лишнее.
Basecamp — Shape Up, Set Boundaries
